
최근 쿠팡 개인정보 유출 이슈로 인해 계정을 삭제하려는 사용자가 급증하고 있습니다.
그런데 실제로 쿠팡 탈퇴를 진행하려고 하면 “앱에서 탈퇴 메뉴가 보이지 않는다”는 문의가 많습니다.
이는 쿠팡이 모바일 앱에서는 회원 탈퇴 기능을 제공하지 않기 때문입니다.
쿠팡 탈퇴는 반드시 PC 버전에서만 가능하며, 모바일로 진행하려면 브라우저에서 PC 화면(데스크톱 모드)을 켜야만 탈퇴 메뉴가 나타납니다.
이 점을 모르고 앱에서 계속 찾다가 시간을 허비하는 사례가 매우 많습니다.
이 글에서는 최근 개인정보 이슈로 인해 불안감을 느끼는 사용자들을 위해
PC에서 정상적으로 탈퇴하는 방법과
모바일로 진행해야 할 경우 데스크톱 화면 전환 방법을 중심으로 가장 정확한 정보를 정리했습니다.
총정리: 쿠팡 탈퇴 방법 핵심 요약
쿠팡은 보안·정산 문제로 인해 모바일 앱 내에 회원 탈퇴 버튼을 제공하지 않습니다.
따라서 앱에서는 설정을 아무리 찾아도 메뉴가 보이지 않습니다.
주의: 모바일 앱에서는 절대 쿠팡 탈퇴가 불가능합니다.
탈퇴를 위해서는 다음 중 하나를 선택해야 합니다:
배송 중·환불 대기 중인 상품이 있을 경우 탈퇴가 제한됩니다.
모든 주문 상태가 ‘완료’ 또는 ‘취소’인지 확인해야 합니다.
와우 멤버십은 탈퇴와 별개로 자동 결제가 유지될 수 있습니다.
탈퇴 전 반드시 멤버십 해지가 필요합니다.
탈퇴와 함께 모두 소멸됩니다.
필요하다면 탈퇴 전에 사용하거나 포기 여부를 결정해야 합니다.
최근 논란으로 인해 탈퇴를 고려한다면 다음도 함께 점검해야 합니다:
PC 버전에서만 탈퇴 메뉴가 활성화됩니다.
개인 정보·비밀번호·주소 관리 메뉴에 접근할 수 있습니다.
회원탈퇴 메뉴는 PC에서만 보이며,
이 단계에서 미배송·환불 건이 있거나 와우멤버십에 가입되어 있으면 탈퇴가 제한될 수 있습니다.
탈퇴 전 꼭 와우 멤버십을 우선 해지하세요!
회원탈퇴 전, 유의사항 확인 후 비밀번호 재입력을 통한 본인 확인을 합니다.
탈퇴 즉시 주문내역·리뷰·포인트는 모두 삭제되며 복구할 수 없습니다.
모바일만 있는 사용자라면 다음 방식으로 진행해야 합니다.
앱에서는 탈퇴 불가.
PC 화면으로 전환하면 쿠팡 PC 버전과 동일한 메뉴가 노출됩니다.
로그인 → 내정보 → 정보관리 → 회원탈퇴 → 본인 인증 → 탈퇴 완료
최근 유출 이슈와 관계없이 보안 강화를 위해 필수
하나가 유출되면 연쇄 위험이 생기므로 모두 변경 필요
피싱·계정 도용을 예방하는 가장 확실한 방법
Q1. 앱에서 쿠팡 탈퇴 메뉴가 안 보여요.
A. 모바일 앱에서는 탈퇴가 불가능하며 PC 버전에서만 가능합니다.
Q2. 모바일로도 쿠팡 탈퇴 가능한가요?
A. 가능합니다. 단, 브라우저에서 PC 모드(데스크톱 보기)를 켜야 탈퇴 메뉴가 나타납니다.
Q3.쿠팡 탈퇴하면 주문 내역을 다시 볼 수 있나요?
A. 아니요. 모든 기록은 삭제되며 복구 불가입니다.
Q4. 와우 멤버십은 자동으로 해지되나요?
A. 아닙니다. 탈퇴 전 별도로 해지해야 합니다.
쿠팡 탈퇴는 앱에서는 절대 진행할 수 없으며, 반드시 PC 버전 또는 모바일 브라우저 PC 모드에서만 가능합니다.
개인정보 유출이 걱정된다면 지금 바로 쿠팡 홈페이지에 접속하셔서 이 글의 절차에 따라 안전하게 탈퇴를 완료하세요.